
Reparatiemelding indienen
TIjdens de gebruiksduur van hulpmiddelen via de verzekering of via de verhuur kan het optreden dat het hulpmiddel defect of is storing raakt. Via onderstaand reparatieformulier kunt u deze storing bij ons melden. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Bij spoed vragen wij u de vakje spoed aan te vinken.
Hoe nu verder...
Invullen + versturen reparatieformulier
Van der Mark neemt binnen 1 werkdag contact met u op
Maken van dereparatieafspraak
Wij willen u vragen het juiste reparatieformulier correct en naar waarheid in te vullen. U kunt de een reparatiemelding maken voor hulpmiddelen uit de thuissituatie (via de zorgverzekering) of uit een instelling.
Na het ontvangen de retourmelding nemen wij binnen één werkdag contact met u op om een ophaalafspraak te maken.
Na het doorlopen van de reparatiemelding zullen wij met de monteur de reparatiemelding doornemen en met u de reparatie afspraak maken.